웅진코웨이 고객센터 정보최신

웅진코웨이 제품을 이용하시는 분들이 정말 많지요? 웅진코웨이 제품만 해도 정수기, 공기청정기, 비데, 연수기, 매트리스 등 생활 제품들을 많이 서비스 해오고 있기에 많은 분들이 웅진코웨이 제품을 많이들 이용하고 계십니다. 웅진코웨이 정수기 같은 경우 코디님이 일정 주기로 방문을 하셔서 정수기 필터 관리 등을 해주십니다. 하지만, A/S나 그 외 기타 문의 사항이 있을 때에는 웅진코웨이 고객센터로 직접 문의를 하셔야 하는데요. 오늘은 웅진코웨이 고객센터 정보에 대해서 자세히 알려드리겠습니다.

 

 

웅진코웨이 고객센터는 연중 365일 휴무일 없이 운영을 하고 있답니다. 웅진코웨이 제품이 고장나게 되면 고객센터를 통하셔도 되고, 인터넷을 통한 접수, 카톡까지 다양한 방법으로 이용을 하실 수 있습니다. 그럼 웅진코웨이 고객센터는 어떻게 이용하는지 아래에서 바로 알아보도록 하겠습니다.

 

▼웅진코웨이 고객센터 사이트▼

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고객지원 | 코웨이

 

먼저 웅진코웨이 고객센터 사이트에 접속을 해봅시다. (위에 사이트주소로 들어가시면 됩니다.)

홈페이지에 들어가시면 고객지원이라는 창을 보실 수 있습니다. 여기서 상단 메뉴탭의 고객지원 창으로 들어가주세요.

 

 

고객지원 메뉴를 보시면 1:1문의 및 카카오톡 고객센터, B2B 문의 등의 다양한 방법으로 고객센터를 이용하실 수가 있습니다. 웅진코웨이 고객센터 콜 센터 전화상담은 1588-5200번으로 연결하셔서 자세한 상담을 받으시면 됩니다. (아래 사진에 콜센터 운영시간이 나와있으니 참고해주세요.)

 

 

웅진코웨이는 1년 365일 콜 센터를 통한 상담이 가능합니다 하지만, 평일/토요일/공휴일 각각 상담 시간이 다르기 때문에 꼭 확인 하신 후 전화를 해주셔야 합니다. 상담업무 ARS 코드는 아래에서 확인이 가능하며, 콜 센터에 연결 후 해당 ARS 코드번호를 누르시면 되겠습니다. (아래 콜 센터 전화상담 사진 참고)

 

 

추가적으로 고객지원 메뉴를 통해서 웅진코웨이 A/S 신청까지 하실수가 있습니다. 고객지원 메뉴 페이지에서 "A/S 신청"탭을 클릭하신뒤, 본인의 제품 선택→유형 선택→방문일 선택→A/S 신청 완료 순으로 A/S 신청을 진행하시면 됩니다.

 

 

고객센터 콜센터로 전화를 거시고 위에 보이시는 것처럼 다이얼을 눌러서 내가 원하는 대로 편리하게 바로 연결하실 수가 있기 때문에 이용하시는 것이 좋습니다. 아무래도 버튼 누르는 시간을 조금만 더 줄여도

좀 더 빠른 상담을 할 수 있겠죠?

 

▼웅진코웨이 고객센터 정보▼

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웅진코웨이는 렌탈, 멤버십 여러 가지 서비스를 하면서 대한민국 최초로 렌털업계의 선두 자라 고해도 손색이 없을 정도로 큰 기업입니다. 정수기, 비데뿐만 아니라 공기청정기, 연수기까지 여러 가지 생활가전 용품들을 취급하고 있습니다.

 

 

대부분의 사람들이 웅진 코웨이를 이용하시는 이유 중에 하나가 우리가 할 수 없는 청소, 필터 교체 등을 코디분들이 직접 해주시기 때문에 조금 더 가전제품을 편리하게 쓸 수 있는 방법 중에 하나로 꼽히고 있습니다.

 

웅진코웨이는 일을 능률적으로 분배해서 하기 때문에 믿을만하고 좋은 기업이라는 이미지를 가지고 있지요. 물은 우리가 자주 마시고자주 쓰는 것이기 때문에 조금 더 깔끔하고, 깨끗하게 이용하면 좋듯이, 고객센터에 잘 연결하셔서 좋은 제품 많이 쓰시고 좋은 서비스 받으시는 것이 아무래도 좋을 거 같습니다. 또한 제휴 할인이나 이런 게 있기 때문에 이용하시는 분들도 있는 것 같습니다.

 

 

고객지원 메뉴를 보시면, 가까운 매장 찾기를 이용하셔서 오프라인 매장도 확인을 하실 수가 있습니다.

 

여기서 지도로 찾기와 주소/매장명으로 찾기 두 가지 탭을 이용하셔서 선택을 해주시면 되며, 지도로 찾기를 선택한 경우 지도에서 원하시는 지역을 찾아 선택하시면 됩니다.

 

 

 

그럼 선택하신 지역에 위치하고 있는 웅진코웨이 매장과 전화번호, 자세한 주소 및 지도까지 확인을 하실 수가 있습니다. 이 점 참고하시고 방문을 하시면 되겠습니다.

 

 

홈페이지를 이용하시면 조금 더 편리한 신청들을 할 수 있습니다.

내가 받을 수 있는 제휴 이벤트부터 인터넷으로 하는 a/s신청과 내가 쓰고 있는 제품을 관리하는 방법까지 알려주기 때문에, 꼭 콜센터가 아니어도 괜찮으면 공식 홈페이지를 방문하시는 것도 하나의 방법입니다.

또 아래 사진 처럼 FAQ 자주하는 질문도 나와있습니다. 참고하시면 좋을 것 같습니다.

 

 

오늘 이렇게 웅진코웨이 고객센터에 대해서 알아보았는데요. 고객지원 메뉴에서 1:1 문의하기를 진행하셔서 궁금한 사항에 대한 글을 남길 수가 있는데, 단점은 답변을 받을 때까지 기다려야 한다는 점입니다. 그리고 카카오톡 고객센터 같은 경우 상담사를 통해 바로 문의를 할 수 있기 때문에 조금 빠른 답변을 받을 수 있다는 장점이 있습니다. 그래서 콜 센터를 통한 연결이 안 되었을 경우 위 방법으로 고객센터 연결을 시도해 보시면 되겠습니다. 

 

 

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